Domande frequenti su Artphone
Cos’è ArtPhone?
È un servizio utile agli enti pubblici o privati nel guidare i turisti attraverso luoghi artistici, culturali e storici del territorio italiano.
Come funziona?
Si assegnano dei codici ad ogni opera d’arte o luogo da visitare, sarà poi il turista a digitare tali codici sul telefono per recepire tutte le informazioni necessarie. La chiamata da parte del turista è totalmente gratuita.
A chi è destinato?
Ai turisti e alle persone che vogliono scoprire e conoscere le bellezze del territorio.
Chi può attivarlo?
Comuni, province, regioni, enti pubblici e privati. In generale tutti coloro che hanno la necessità di offrire un servizio innovativo ai turisti.
Come si attiva?
Contattando il nostro servizio clienti all'indirizzo info@artphone.it.
Quanto costa l’attivazione di ArtPhone?
L’attivazione è gratuita, sono presenti dei servizi aggiuntivi che però hanno dei costi.
ArtPhone è utilizzabile solo per i luoghi d’arte?
No, si può utilizzare in tutti gli itinerari in cui vi è la necessità di spiegare al turista quanto si sta vedendo.
Artphone è disponibile per tablet e smartphone?
Sì, è disponibile gratuitamente sia per Android che per iOs (iPhone).
ArtPhone è utilizzabile anche per i piccoli comuni?
Sì, anzi è consigliabile per luoghi non particolarmente estesi.
Le persone che utilizzano ArtPhone devono sostenere dei costi?
No, l’utente finale non ha spese in quanto chiama un numero verde. In alcuni casi è possibile che la numerazione sia a pagamento.
Ho un problema con ArtPhone, a chi posso rivolgermi?
È disponibile un servizio di assistenza clienti info@artphone.it per risolvere nel più breve tempo possibile ogni tipo di problema.
Quante versioni di ArtPhone esistono?
Quattro tipi di versioni: Outdoor, per i luoghi all’aperto; Indoor per i luoghi al chiuso; Events per gli eventi; Mobile, per tablet e smartphone.
Posso personalizzare Artphone?
Certo, ArtPhone è completamente personalizzabile. Si può scegliere di seguire un determinato percorso ad esempio storico, culturale o artistico.
Quanto dura il servizio?
Una volta attivato il servizio non ha limiti di tempo.